Sales Promotion Girl / Boy: Definisi, Gaji, Skill yang Diperlukan, dan Tugas Tanggung Jawabnya

Kegiatan pemasaran memiliki peran yang sangat penting dalam bisnis, karena pemasaran merupakan faktor yang sangat memengaruhi keberadaan sebuah perusahaan. Tujuannya adalah untuk mengendalikan semua segmen yang ada di pasar, untuk memenuhi individu individu atau kelompok berdasarkan standar yang sudah ditentukan. 

Sales promotion girl/boy (SPG/SPB) memiliki tugas untuk membantu memasarkan produk perusahaan kepada pelanggan. Di Indonesia istilah sales promotion girl telah sampai pada konotasi tertentu dan unik yang dianggap negatif. Sales promotion girl di Indonesia identik dengan gadis muda berbusana seksi yang menggoda orang untuk membeli sesuatu. Mereka biasanya siswa sekolah menengah atau universitas awal yang berpenampilan menarik.

Pengertian Sales Promotion Girl/Boy

Sales Promotion Girl (SPG) dan Sales Promotion Boy (SPB) adalah individu yang bertugas mempromosikan dan menjual produk atau jasa secara langsung kepada konsumen, biasanya di lokasi penjualan seperti pusat perbelanjaan, pameran, atau event promosi tertentu. Mereka merupakan bagian dari tim pemasaran yang berperan penting dalam meningkatkan penjualan produk dan memperkenalkan merek kepada konsumen.

Profesi Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB) memainkan peran penting dalam strategi pemasaran langsung. Mereka tidak hanya bertugas menjual produk, tetapi juga membangun hubungan dengan konsumen, memberikan informasi produk yang akurat, dan mengumpulkan feedback yang berguna bagi perusahaan. Dengan keterampilan komunikasi yang baik, pengetahuan produk yang mendalam, dan penampilan yang menarik, SPG/SPB dapat berkontribusi signifikan dalam meningkatkan penjualan dan memperkuat brand awareness.

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Promotion Girl / Boy

Berikut adalah tugas dan tanggung jawab utama dari SPG/SPB:

1. Menyapa dan Menarik Perhatian Konsumen

   SPG/SPB bertugas untuk menyapa konsumen dengan ramah dan sopan untuk menciptakan kesan pertama yang positif.Menggunakan teknik komunikasi dan bahasa tubuh yang menarik untuk mengundang minat konsumen terhadap produk yang dipromosikan.

2. Memberikan Informasi Produk

   Menyediakan informasi detail mengenai produk atau jasa yang ditawarkan, termasuk fitur, manfaat, dan keunggulannya.SPG/SPB harus siap menjawab pertanyaan konsumen dengan informasi yang akurat dan jelas.

3. Demonstrasi Produk

   Melakukan demonstrasi cara penggunaan produk secara langsung kepada konsumen untuk menunjukkan manfaat dan keunggulan produk.Menyediakan sampel produk bagi konsumen untuk dicoba, jika memungkinkan, guna meningkatkan minat beli.

4. Mengatur Display dan Stok Produk

   Mengatur produk di area promosi agar terlihat menarik dan mudah dijangkau oleh konsumen. Memastikan ketersediaan stok produk selama promosi berlangsung dan melaporkan kekurangan stok kepada manajemen.

5. Mengumpulkan Feedback Konsumen

   Mendengarkan dan mencatat feedback dari konsumen mengenai produk yang dipromosikan. Melaporkan feedback konsumen kepada tim manajemen untuk evaluasi dan perbaikan produk.

6. Membuat Laporan Penjualan

   Mencatat penjualan harian secara akurat dan menyusun laporan penjualan dan melaporkan hasil penjualan kepada supervisor atau manajer terkait.

7. Mencapai Target Penjualan

   Bekerja untuk mencapai atau melebihi target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan serta mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan penjualan produk.

8. Menjaga Hubungan Baik dengan Konsumen

   Menyediakan pelayanan pelanggan yang baik, menjawab pertanyaan dengan sopan, dan membantu menyelesaikan keluhan konsumen.Membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen untuk mendorong loyalitas terhadap produk dan merek.

9. Bekerja Sama dengan Tim

   Bekerja sama dengan anggota tim lain dan supervisor untuk memastikan promosi berjalan lancar. Melaporkan perkembangan harian kepada supervisor dan mengikuti arahan serta umpan balik untuk perbaikan.

Latar Belakang Pendidikan Sales Promotion Girl / Boy

Sebagian besar SPG/SPB memiliki minimal pendidikan menengah atas, baik dari SMA (Sekolah Menengah Atas) atau SMK (Sekolah Menengah Kejuruan). Lulusan SMA dengan jurusan IPS (Ilmu Pengetahuan Sosial) atau SMK dengan jurusan pemasaran dan penjualan cenderung lebih siap untuk masuk ke dunia kerja sebagai SPG/SPB karena telah mendapatkan pengetahuan dasar tentang bisnis dan ekonomi.

Selain pendidikan formal, banyak SPG/SPB yang mengikuti pelatihan khusus dan mendapatkan sertifikasi yang relevan. Pelatihan ini biasanya mencakup topik-topik seperti teknik penjualan, komunikasi, layanan pelanggan, dan pengetahuan produk. Program pelatihan yang fokus pada strategi penjualan, teknik negosiasi, dan cara mengatasi keberatan pelanggan.

Pengalaman kerja sebelumnya di bidang yang serupa, seperti retail, hospitality, atau layanan pelanggan, juga bisa menjadi latar belakang yang berharga. Pengalaman ini membantu individu memahami dinamika interaksi langsung dengan konsumen dan mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif.

Skill yang Harus Dimiliki Sales Promotion Girl / Boy

Kualifikasi dan skill yang dibutuhkan:

1. Penampilan Menarik dan Rapi

   Menjaga penampilan agar selalu rapi dan menarik karena SPG/SPB sering berinteraksi langsung dengan konsumen.

2. Komunikasi Efektif

   Kemampuan berkomunikasi dengan baik untuk menyampaikan informasi produk secara jelas dan meyakinkan.

3. Kepribadian Ramah dan Sabar

   Sikap ramah dan sabar dalam menghadapi berbagai macam konsumen.

4. Pengetahuan Produk yang Baik

   Menguasai informasi produk yang dijual untuk menjawab pertanyaan konsumen dengan tepat.

5. Kemampuan Berjualan

   Kemampuan meyakinkan konsumen untuk membeli produk melalui teknik-teknik penjualan yang efektif.

Jenjang Karier Sales Promotion Girl / Boy

Karier sebagai Sales Promotion Girl (SPG) atau Sales Promotion Boy (SPB) sering kali dimulai dari posisi entry-level, di mana individu bertugas untuk mempromosikan produk atau layanan di berbagai lokasi seperti pusat perbelanjaan, pameran, atau event promosi lainnya. Pada tahap awal, SPG/SPB belajar tentang teknik penjualan dasar, keterampilan komunikasi, dan cara memberikan layanan pelanggan yang baik. Dengan pengalaman yang semakin bertambah dan performa yang baik, mereka memiliki kesempatan untuk mendapatkan tanggung jawab yang lebih besar, seperti mengelola stok produk, melakukan laporan penjualan, dan bahkan melatih rekan kerja baru.

Seiring waktu, SPG/SPB yang menunjukkan keahlian luar biasa dan memiliki kemampuan kepemimpinan dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor atau Koordinator Promosi. Dalam peran ini, mereka bertanggung jawab untuk mengawasi tim SPG/SPB, merencanakan strategi promosi, dan berkoordinasi dengan manajemen tentang target penjualan dan hasil promosi.

Dengan pengalaman dan keterampilan manajemen yang kuat, karier mereka dapat berkembang lebih lanjut ke posisi manajerial seperti Manajer Pemasaran atau Manajer Penjualan. Di tingkat ini, mereka akan terlibat dalam pengembangan strategi pemasaran yang lebih luas, manajemen anggaran promosi, dan pengambilan keputusan strategis yang mempengaruhi keseluruhan kinerja perusahaan. Jenjang karier ini menunjukkan bahwa profesi SPG/SPB tidak hanya menawarkan kesempatan untuk memulai karier di bidang pemasaran tetapi juga memberikan jalur yang jelas untuk pertumbuhan dan perkembangan profesional. Kalau Anda tertarik untuk berkarier di bidang pemasaran dengan menempati posisi SPG/SPB, bisa cek informasi loker Sales Promotion Girl / Boy di loker.id.

Kisaran Gaji Sales Promotion Girl / Boy

Pada level pemula, gaji seorang SPG/SPB biasanya berada di kisaran Rp2.000.000 hingga Rp4.000.000 per bulan. Gaji ini dapat berbeda tergantung pada kota tempat bekerja dan sektor industri. Perusahaan yang bergerak di sektor ritel, FMCG (Fast-Moving Consumer Goods), dan pameran sering kali menawarkan gaji pada kisaran ini.

Untuk SPG/SPB dengan pengalaman 2 hingga 5 tahun, gaji yang ditawarkan biasanya lebih tinggi, berkisar antara Rp4.000.000 hingga Rp6.000.000 per bulan. Pada tahap ini, individu biasanya memiliki keahlian yang lebih baik dalam teknik penjualan dan promosi, serta memiliki tanggung jawab yang lebih besar.

Profesi yang Masih Relevan dengan Sales Promotion Girl / Boy

Profesi Sales Promotion Girl (SPG) atau Sales Promotion Boy (SPB) merupakan titik awal yang baik dalam karier di bidang penjualan dan pemasaran. Seiring dengan berkembangnya pengalaman dan keterampilan, banyak jalur karier yang relevan dan dapat ditekuni oleh SPG/SPB. Berikut adalah beberapa profesi yang masih relevan dan dapat menjadi langkah lanjutan dalam karier:

• Sales Executive.
• Marketing Coordinator.
• Customer Service

Tertarik mengenai pekerjaan sales lainnya? Baca selengkapnya Jenis-Jenis Pekerjaan di Bidang Sales, Anda bisa mendapatkan informasi mengenai loker Sales Promotion Girl / Boy  lewat loker.id! Yuk, jangan ditunda lagi, segera jemput karier impian di sini!