Sales Area : Definisi, Gaji, Skill yang Diperlukan, dan Tugas Tanggung Jawabnya

Profesi Sales Area, atau yang sering disebut sales lapangan, mengalami perkembangan yang signifikan di era digital saat ini. Perkembangan ini dipengaruhi oleh beberapa faktor, salah satunya kemunculan teknologi digital. Teknologi digital seperti internet, media sosial, dan aplikasi mobile telah mengubah cara orang mencari informasi dan membeli produk. Calon pelanggan kini dapat dengan mudah membandingkan harga, membaca ulasan, dan membuat keputusan pembelian secara online.

Pengertian Sales Area

Sales Area, yang juga dikenal sebagai Sales Lapangan atau Area Sales Representative, adalah profesi yang bergerak di bidang penjualan produk atau jasa kepada pelanggan di wilayah atau area tertentu.

Tugas dan Tanggung Jawab Sales Area

Sales Area bertanggung jawab untuk:

1. Menjangkau calon pelanggan

   Sales Area harus mampu menjangkau calon pelanggan di wilayahnya dengan berbagai cara, seperti kunjungan langsung, telepon, email, dan media sosial.

2. Membangun hubungan dengan pelanggan

   Sales Area harus mampu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan di wilayahnya, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat.

3. Menjelaskan produk atau jasa

   Sales Area harus mampu menjelaskan produk atau jasa yang ditawarkan dengan jelas dan menarik kepada calon pelanggan.

4. Menangani keberatan pelanggan

   Sales Area harus mampu menangani keberatan pelanggan dengan sopan dan profesional, serta memberikan solusi yang tepat.

5. Menutup penjualan

   Sales Area harus mampu meyakinkan calon pelanggan untuk membeli produk atau jasa yang mereka tawarkan, dan menyelesaikan transaksi penjualan.

Latar Belakang Pendidikan Sales Area

Berikut beberapa latar belakang pendidikan yang diinginkan untuk Sales Area:

1. Bisnis dan Manajemen

   Jurusan Bisnis dan Manajemen memberikan pengetahuan dasar tentang bisnis, seperti marketing, penjualan, keuangan, dan manajemen. Pengetahuan ini sangat berguna bagi Sales Area untuk memahami konsep penjualan dan strategi bisnis yang diterapkan oleh perusahaan.

2. Marketing

   Jurusan Marketing memfokuskan pada studi tentang prinsip-prinsip marketing, strategi promosi, dan perilaku konsumen. Pengetahuan ini sangat berguna bagi Sales Area untuk memahami bagaimana menjangkau calon pelanggan, membangun hubungan dengan mereka, dan mempromosikan produk atau jasa dengan efektif.

3. Komunikasi

   Jurusan Komunikasi memfokuskan pada studi tentang komunikasi verbal dan nonverbal, public speaking, dan keterampilan interpersonal. Pengetahuan dan keterampilan ini sangat berguna bagi Sales Area untuk berkomunikasi dengan efektif dengan calon pelanggan dan membangun hubungan yang baik dengan mereka.

4. Bahasa

   Kemampuan berbahasa asing, terutama bahasa Inggris, sangatlah dibutuhkan untuk Sales Area yang ingin menjangkau pelanggan dari berbagai negara. Kemampuan berbahasa asing juga dapat membantu Sales Area untuk mencari informasi produk dan berkomunikasi dengan rekan kerja dari luar negeri.

Skill yang Harus Dimiliki Sales Area

Selain latar belakang pendidikan di atas, beberapa keterampilan lain yang juga penting bagi Sales Area:

1. Keterampilan komputer

   Sales Area harus mampu menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office untuk menyelesaikan pekerjaannya.

2. Kemampuan riset

   Sales Area harus mampu melakukan riset tentang produk, pasar, dan kompetitor untuk dapat memberikan informasi yang tepat kepada pelanggan.

3. Kemampuan presentasi

   Sales Area harus mampu melakukan presentasi produk atau jasa dengan efektif dan menarik kepada calon pelanggan.

Jenjang Karier Sales Area

Profesi Sales Area menawarkan jalur karier yang menarik dengan potensi pertumbuhan yang baik.

Setelah beberapa tahun berpengalaman, Sales Area dapat mengembangkan keterampilan dan pengetahuannya untuk beralih ke posisi yang lebih senior atau bahkan berubah jalur karier. Berikut beberapa kemungkinan jenjang karier Sales Area:

1. Promosi Jabatan

   Jalur karier yang paling umum bagi Sales Area adalah promosi jabatan. Dengan menunjukkan kinerja yang baik dan melampaui target penjualan, Sales Area dapat naik jabatan menjadi:

   Team Leader:

   Memimpin dan membina tim Sales Area lainnya, serta mengawasi pencapaian target penjualan tim.

   Supervisor:

   Mengawasi kinerja beberapa tim Sales Area dan memastikan tercapainya target penjualan secara keseluruhan.

   Sales Manager:

   Memimpin departemen penjualan, membuat strategi penjualan, dan mengelola anggaran penjualan.

2. Pindah ke Departemen Lain

   Pengalaman dan keterampilan yang dimiliki Sales Area dapat dijadikan modal untuk pindah ke departemen lain di perusahaan. Misalnya, Sales Area yang memiliki keahlian marketing yang kuat dapat pindah ke departemen marketing.

3. Memulai Usaha Sendiri

   Pengalaman berinteraksi dengan pelanggan dan pengetahuan tentang produk atau jasa dapat mendorong Sales Area untuk membuka usaha sendiri. Mereka dapat membuka usaha di bidang yang sama dengan pekerjaan sebelumnya, atau memulai usaha baru berdasarkan keterampilan dan minat mereka.

4. Menjadi Konsultan Penjualan

   Sales Area yang memiliki pengalaman dan pengetahuan yang luas dapat menjadi konsultan penjualan untuk melatih tim Sales di perusahaan lain atau membantu perusahaan lain meningkatkan penjualan mereka.

Kisaran Gaji Sales Area

Berdasarkan data dari berbagai sumber, kisaran gaji Sales Area di Indonesia adalah sebagai berikut:

• Sales Area junior: Rp 3.000.000 - Rp 5.000.000 per bulan (termasuk gaji pokok dan tunjangan).
• Sales Area senior: Rp 5.000.000 - Rp 8.000.000 per bulan (termasuk gaji pokok, tunjangan, dan komisi).

Perlu diingat bahwa kisaran gaji di atas hanya merupakan perkiraan dan gaji yang sebenarnya dapat bervariasi. Beberapa Sales Area dengan pengalaman yang luas, pencapaian penjualan yang tinggi, dan bekerja di perusahaan besar bisa mendapatkan gaji lebih dari Rp 10.000.000 per bulan.

Profesi yang Masih Relevan dengan Sales Area

Berikut beberapa contoh profesi yang masih relevan dengan Sales Area di era digital:

• Sales.
• Customer service.
• Teller.
• Resepsionis.

Tertarik mengenai pekerjaan sales lainnya? Baca selengkapnya Jenis-Jenis Pekerjaan di Bidang Sales, Anda juga bisa mendapatkan informasi mengenai loker Sales Area  lewat loker.id! Yuk, jangan ditunda lagi, segera jemput karier impian di sini!