Marketplace Specialist

Gravitti Technology
Gravitti Technology adalah perusahaan teknologi yang sedang berkembang dan berfokus pada penjualan produk-produk berkualitas melalui platform digital. Kami mencari Marketplace Specialist yang andal untuk mengelola performa toko online kami di berbagai platform e-commerce.

Tanggung Jawab Pekerjaan :

- Mengelola seluruh aktivitas toko di Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll - Menjalankan dan mengoptimalkan iklan marketplace (ads) - Menganalisis performa penjualan, traffic, dan efektivitas campaign - Bekerja sama dengan tim marketing untuk menyusun strategi promosi & campaign - Membuat laporan hasil campaign dan iklan secara berkala - Menangani proses pemenuhan order dan pertanyaan pelanggan dengan cepat & sopan - Menyelesaikan komplain dengan solusi yang sesuai - Menjaga rating dan ulasan positif toko

Kualifikasi Pekerjaan :

• Pendidikan minimal S1 Manajemen/Marketing/Administrasi Bisnis • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Marketplace Specialist • Lebih diutamakan pernah bekerja disalah satu perusahaan E-commerce

Keahlian yang dibutuhkan :

Menguasai Marketplace ads, dashboard, fitur-fitur (Shopee, Tokopedia, Tiktok dan lainnya)
Memahami proses penjualan di E-commerce
Responsif untuk menjawab pesan customer

CS Loker.id