Reservation Staff (Front Office)
Lokasi
GianyarTipe Pekerjaan
KontrakLevel Pekerjaan
Staff / OfficerFungsi
Front OfficePendidikan
Gaji
Rp 2 – 3 JutaAlam Penari Suites & Villas Ubud sedang mencari Reservation / Front Office Staff yang berdedikasi, memiliki semangat pelayanan, dan siap bekerja dengan sistem berbasis digital. Anda akan menjadi bagian dari tim yang ramah dan profesional dalam menyambut dan melayani tamu dengan standar tinggi.
Tanggung Jawab Pekerjaan :
* Bertanggung jawab untuk menangani semua Reservasi sesuai dengan segala katagori room.
* Melakukan Komunikasi lanjutan saat ada pemesanan kamar hotel ke travel Agent, termasuk mengirim proforma invoice.
* Memeriksa secara rutin semua blocking space yang dilakukan oleh pihak travel agent dan menindak lanjuti proses kelanjutannya sampai mendapatkan confirmasi final.
* Melakukan pelayanan kepada semua Tamu Resort ( Costumers Service)
* Mampu melakukan Upselling untuk Product dan Activitas Resort
Kualifikasi Pekerjaan :
* Pendidikan minimal Diploma (D1/D2/D3)
* Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di posisi Front Office atau Reservasi
* Bisa join secepatnya
Keahlian yang dibutuhkan :
* Mampu bekerja dengan menggunakan system reservasi (Khususnya VHP Cloud) * Costumer Service Oriented (Reception duty) * Memiliki kemampuan Menjual (Selling technique)