Desk Collection
Lokasi
YogyakartaTipe Pekerjaan
Full TimeLevel Pekerjaan
Junior / Entry LevelFungsi
Desk CollectionPendidikan
Gaji
Rp 3 – 4 JutaPT. Global Alih Daya adalah perusahaan contact center solution yang menyediakan kebutuhan teknologi dan SDM di industry contact center. Saat ini kami membuka posisi sebagai Desk Collection untuk penempatan Yogyakarta
Tanggung Jawab Pekerjaan :
1. Melakukan penagihan pembayaran kepada nasabah melalui telepon (outbound call).
2. Menyusun laporan harian hasil penagihan.
3. Mengidentifikasi kendala pembayaran dan memberikan solusi atau penjadwalan ulang pembayaran (reschedule).
4. Mencapai target penagihan yang telah ditentukan oleh perusahaan.
5. Memastikan data nasabah yang dihubungi akurat dan diperbarui.
Kualifikasi Pekerjaan :
1. Pendidikan minimal D3
2. Memiliki pengalaman sebagai desk collection minimal 1 tahun (fresh graduate dipertimbangkan).
3. Siap bekerja dengan target dan jam kerja fleksibel (jika diperlukan)
Keahlian yang dibutuhkan :
Komunikatif, persuasif, dan mampu bekerja secara tim maupun individu. - Mampu mengoperasikan komputer dan sistem CRM dasar.