Customer Service

Sebagai Customer Service, Anda akan berperan sebagai penghubung antara perusahaan dan pelanggan. Anda bertanggung jawab dalam memberikan layanan yang profesional, menangani pertanyaan atau keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.

- Melayani dan menanggapi pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. - Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat dan efisien. - Memberikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan. - Mencatat dan mendokumentasikan interaksi pelanggan untuk keperluan evaluasi. - Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal.

• Memiliki pengalaman kerja di bidang yang sama selama minimal 1 tahun menjadi nilai plus